Aide et assistance
Que puis-je attendre du contenu de ma boîte ?
Chaque box est unique, tout comme vous. Son contenu est soigneusement sélectionné en fonction de vos réponses, de vos besoins et de vos préférences.
Certains éléments de base restent inchangés d'une box à l'autre, garantissant ainsi une qualité et une expérience constantes. Le reste du contenu est soigneusement sélectionné et adapté à vos besoins.
Même si la combinaison exacte peut varier, une chose reste immuable : le soin, l’intention et le cœur que nous mettons à créer un moment qui vous soit vraiment personnel.
Quand mon colis sera-t-il prêt et livré ?
Chaque coffret est préparé avec soin et attention, en tenant compte de vos besoins spécifiques. C'est pourquoi notre délai de livraison est généralement de 2 à 3 semaines.
Nous prenons le temps de créer un cadeau vraiment personnalisé, conçu pour vous offrir une expérience enrichissante et réconfortante. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour que votre coffret arrive avant la date prévue.
Une fois votre colis prêt, il est remis à notre partenaire de livraison. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Dès que votre commande sera en route, vous recevrez une notification contenant tous les détails de livraison.
Comment mes données personnelles sont-elles utilisées ?
Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement à des fins légitimes, telles que la fourniture de nos services, la gestion des communications et l'amélioration de votre expérience utilisateur. Nous ne vendons pas vos données. Tout partage avec des tiers est strictement limité aux prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre activité, et ce, toujours dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.